EDF Marseille : comment nous joindre si vous avez des réclamations ?

Vous souhaitez prendre attache avec nous chez EDF Marseille pour une quelconque raison ? Pas de problème ! Laissez-nous vous donner les différentes façons de faire cela, comme par exemple:

  • Le numéro vert 3929 qui vous donne plein de conseils sur l’économie d’énergie et les travaux d’énergie. (Ce numéro est ouvert du lundi au samedi de 8H à 19H30).
  • Le numéro vert gratuit 0 800 123 333 si vous souhaitez avoir des renseignements sur votre compteur, comme par exemple votre consommation d’énergie ou pour régler une facture EDF Marseille par exemple.
  • Le numéro de téléphone 09 69 32 15 15: l’appel n’est pas facturé, est totalement gratuit et vous permet de directement parler avec nos opérateurs qui sont entièrement formés pour répondre à vos questions, mais aussi à vos réclamations.
  • Nos opérateurs sont également à votre disposition pour répondre à des questions quant à l’ouverture d’un compteur.

Vous avez toutes les armes en poche !

En dernier recours, si ces moyens ne vous ont pas permis d’avoir gain de cause ou de rentrer efficacement en contact avec nous, sachez que nous avons un site internet dont l’adresse est www.electricitemarseille.com et qui entièrement dédié à nos chers clients.